​

Η S&G Aluminium co ltd δεσμεύεται να προσφέρει προϊόντα και υπηρεσίες υψηλής ποιότητας. Επειδή τα περισσότερα προϊόντα μας κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας και προσαρμόζονται στις ανάγκες του πελάτη, ισχύουν οι παρακάτω όροι σχετικά με επιστροφές και επιστροφή χρημάτων.

​

1. Επιστροφές προϊόντων

​

• Τα προϊόντα που κατασκευάζονται κατά παραγγελία (κουφώματα, πόρτες, παράθυρα, ρολά, σίτες, παντζούρια) δεν επιστρέφονται, εκτός εάν παρουσιάσουν ελάττωμα κατασκευής ή παραδοθούν διαφορετικά από τα συμφωνημένα.

• Σε περίπτωση προβλήματος, ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει μαζί μας εντός 7 ημερών από την παράδοση, ώστε να εξεταστεί το ζήτημα.

• ​

2. Επιστροφή χρημάτων

​

• Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται μόνο αν:

  • Υπάρχει αποδεδειγμένο εργοστασιακό ή κατασκευαστικό ελάττωμα που δεν μπορεί να διορθωθεί.

  • Παραδόθηκε λάθος προϊόν λόγω δικού μας σφάλματος.

• Σε άλλες περιπτώσεις, η εταιρεία μπορεί να προτείνει διόρθωση, αντικατάσταση ή πίστωση ποσού για μελλοντική συνεργασία, αντί πλήρους επιστροφής χρημάτων.

• ​

3. Ακυρώσεις παραγγελιών

​

• Για ακύρωση παραγγελίας, ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει το συντομότερο δυνατό.

• Εφόσον η παραγωγή δεν έχει ξεκινήσει, μπορεί να εγκριθεί ακύρωση με επιστροφή μέρους της προκαταβολής.

• Εάν η παραγωγή έχει ήδη ξεκινήσει, η προκαταβολή δεν επιστρέφεται.

• ​

4. Διαδικασία επιστροφής

​

Για αιτήματα σχετικά με επιστροφές ή αποζημιώσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε:
📞 94000909
📧 sgaluminiumco@gmail.com

​

📌 Τελευταία ενημέρωση: Σεπτέμβριος 2025